Die Digitalisierung verändert alles.

Auch wie wir die Zukunft vorausdenken!

Anlässe zur Handlung verstehen und in die Zukunft denken: Jedes Unternehmen, jede politische Organisation, jede Bildungseinrichtung braucht Klarheit über die Zukunft des Umfelds:

Was kommt, was wird zur Bedrohung, welche Chancen bieten sich. Neue Unknown Unknowns Geschäftsmodelle und disruptive Entwicklungen müssen erkannt und analysiert werden.

Unsere Foresight Leistungen - Zukunft Vorausdenken

  • Entwicklung von Systemvisionen in relevanten Zukunftsfeldern
  • Zukunftsmonitoring, Innovations- und Technologiescouting, Markt-, Trend- und Nutzeranalysen
  • Identifikation von Innovationsfeldern, Ableitung von Strategien, Maßnahmen und Projekten.

Innovative Konzepte Entwickeln für Digitale Transformation

Entwicklung von Konzepten und Realisierungsstrategien Erarbeitung von Systemlösungen.

Um sich an dynamischen Märkten der digitalen Gesellschaft durchzusetzen, müssen Innovationen sehr komplexe Verflechtungen von

- Known Knowns Stakeholder 

- Known Unknowns Stakeholder

- Unknown Knowns Stakeholder

- Unknown Unknowns Stakeholder

und Zielkonstellationen erreichen und perfekt in ihre jeweiligen Umwelten

- Unternehmensumwelt Natur

- Unternehmensumwelt Gesellschaft

- Unternehmensumwelt Wirtschaft

- Unternehmensumwelt Markt

passen.

Um dies zu gewährleisten setzen wir auf unsere in der Praxis vielfach bewährten Techniken, Methoden, Theorien und Werkzeuge.

Auf Basis dieser Landschaft entstehen aus ersten Ideen treffsichere Konzepte für Produkte, Dienstleistungen oder andere Angebote.

Lean StartUp Management

Gleichzeitig fokussieren wir uns auf die Reduzierung von Aufwand und Realisierungszeit für Ihre Innovationen.

Wir unterstützen Sie dabei, Attraktivität, Wirkung und Wertschöpfung von Beginn an optimal zu planen und umsetzbar zu gestalten.

Innovationen für die digitale Gesellschaft realisieren

- Realisierung von Produkten und Dienstleistungen für die digitale Gesellschaft

- Unterstützung bei der Einführung und Präsentation eines neuen Produktes oder Service-Angebotes

- Entwicklung und Umsetzung von innovativen Veranstaltungskonzepten

- Crossmediale Positionierung von Zukunftsthemen -im Rahmen von Kampagnen und Events in verschiedenen Plattformen

Sie wollen eine Innovation für die digitale Transformation realisieren, verfügen aber nicht über die nötigen Kompetenzen oder Ressourcen? oder Sie möchten ein zukunftsweisendes Thema in einer bestimmten Zielgruppe wie der Generation Millennium positionieren?

Wir können Sie begleiten. Sie profitieren dabei nicht nur von unseren kreativen Ideen und transdisziplinären, transkulturellen Erfahrungen, sondern auch von der breitgefächerten Kompetenz unserer Netzwerkpartner und Experten.

 

Innovationen organisatorisch ermöglichen + den digitalen Wandel gestalten 

Change Management beschreibt das Management der permanenten Anpassung der Wertschöpfungsdynamiken eines Unternehmens an die Veränderungen dynamischer Märkte in seiner Umwelt.

Vier Leitsätze für Change Management 4.0

Die Dynamik der globalen Märkte stellt herkömmliche Change Management Ansätze in Frage, in denen die Verhaltenskultur der Unternehmenskultur gleich gesetzt wird. Man versucht nur die Spielszenen auf der Vorderbühne zu optimieren und hofft dadurch, auch die Werte in der Hinterbühne indirekt zu verändern. "Wie Sie Widerstände überwinden?" ist der meistgelesene Satz von Experten der herkömmlichen Ansätze.

Wir fragen:

Bezieht sich Change Management nur auf Unternehmenswandel gegen Widerstände?
Müssen Sie jeden Widerstand überwinden?

Die Wertekultur lässt sich nämlich weder entwickeln noch gestalten. Sie gestaltet sich selbst. Um sie zugunsten des Unternehmens in Gebrauch zu nehmen, sind neue Ansätze erforderlich.  

Change Management muss

die Entwicklung der Verhaltenskultur und
die Beobachtung der Wertekultur

als Ganzes berücksichtigen.

Denn

Die Wertekultur bestimmt die Verhaltenskultur. Haltung lenkt Verhalten.

Das Netz verändert Alltagskulturen in der Gesellschaft und der Wirtschaft in hohem Tempo. Für Unternehmen sowie öffentliche Institutionen und Regierungen weltweit werden die Strategien im Umgang mit der digitalen Gesellschaft der nahen Zukunft zu einer der größten Herausforderungen.

Für die Trendbeobachtungen und -analysen ist die Generation Internet Ureinwohner die besten Sparring Partner. 

In einer Reihe von Beiträgen zum Netz analysieren wir die wichtigsten globalen Trends sowie deren Auswirkungen auf Anbieter und Konsumenten in der digitalen Gesellschaft 2020. Auf der Basis entwickeln wir unsere Change Management Services.

Change Management Consulting für den digitalen Wandel ist fester Bestandteil unserer Services für

- Performance Management

- Transformation for digital Economy

- Social Media für Unternehmen

- Prozessmanagement

- Projektmanagement

- Big Data

- Business Intelligence

Unser Change Management Ansatz betrachtet die Kohärenzkräfte Ihres Unternehmens

Strategie - Konsequente Orientierung an strategischen Zielen; Lean Startup Management; Lean Business Development

Struktur der organisierten Organisationslosigkeit - Wechselbeziehungen der Ablaufstrukturen und Aufbaustrukturen; von klassischen Matrixorganisationen zu agilen Netzwerkorganisationen

Unsicherheitskultur - Verhaltenskultur und Wertekultur

Je nach Ihrem Vorhaben

wenden wir systemische Interventionsmethoden an

oder

betreiben wir klassische Expertenberatung, wobei wir sie als Intervention in ein maschinenähnliches System begreifen und die Rückwirkung der Intervention auf die Systemwelt mit beachten.

Für uns kommt es nicht darauf an, ob die Werkzeuge der klassischen Berater zu simpel oder die Werkzeuge der systemischen Berater angemessen komplex sind. Change Management Beratung soll eine Organisation und die Beteiligten dazu bringen, noch einmal darüber nachdenken, was sie eigentlichen tun bzw. tun sollten.

Wir begleiten Organisationen, dass sie anhand klarer Orientierungen Veränderungen im Betrieb und in komplexen Projekten zielgerichtet anstossen und stabilisieren. Unsere Themenfelder für Change Management Beratung für digitale Transformation sind:

Gestalten und Begleiten der Veränderungsprozesse im Rahmen der Umsetzung

- Begleiten der Prozessmanagementteams

- Gestalten und Führen der multidimensionalen Stakeholder Beziehungen

- Gestalten und Etablieren der kontinuierlichen Verbesserungsprozesse

- Gestalten und Sicherstellen der lernenden Prozessorganisation

- Interim Change Management im operativen Betrieb sowie in komplexen Projekten

Wenn Sie sich über unsere Leistungen für  Change Management 4.0 informieren möchten, steht Cüneyt Tural Ihnen für ein persönliches Gespräch gerne zur Verfügung.

Customer Relationship Management für die Smarte Welt 4.0

Möchten Sie die Generation Internet Ureinwohner als Kunden gewinnen und dauerhaft behalten?

Dann lassen Sie uns Ihr Customer Relationship Management Konzept für die digitale Gesellschaft 2020 gemeinsam vorausdenken:

  • Konzepte für die digitale Transformation entwickeln,
  • Innovationen für neue Geschäftsmodelle realisieren,
  • CRM 2020 Strukturen im Unternehmen gestalten,
  • eine innovationsfreundliche Werte- und Verhaltenskultur zur Etablierung einer Unsicherheitskultur entwickeln. 

Wir erweitern Ihre bestehende CRM-Landschaft zu einer zukunftsorientierten Social CRM 2020 Landschaft:

  • Outside in Sicht - Nicht nur Bestandskunden als Known Knowns Stakeholder und potentielle Kunden als Known Unknown Stakeholder, sondern auch weitere Stakeholder in den Unternehmensumwelten gehören zu unserem Social CRM 2020 Ansatz
  • Die Stakeholder in den Unternehmensumwelten definieren die Kommunikationskanäle
  • Die Kommunikation zwischen den externen Stakeholdern und den internen Stakeholdern wird interaktiv
  • Unternehmen liefern Botschaften nicht nur zu ihren Bestandskunden, sondern berücksichtigen die Vernetzung in den Unternehmensumwelten
  • Die Social CRM Tools fokussieren auf die Ziele unterschiedlicher Kundenprofile; die Ziele des Unternehmens werden erweitert

stakeholder einflüsse für social crm

Zwei kritische Erfolgsfaktoren für CRM 2020 Vorhaben:

  1. Commitment des Managements zur Erweiterung der bestehenden CRM-Landschaft.
  2. Management hat sich über die Risiken, d.h. Chancen und Gefahren von Social Media informiert.